WHAT WE DO

Bedienungsanleitungen Schreiben

Wir erstellen leicht verständliche und rechtskonforme Bedienungsanleitungen auf umweltfreundliche Weise.

Seit mehr als zwei Jahrzehnten unterstützen wir internationale Einzelhandelsmarken bei der Erstellung klarer und leicht verständlicher Benutzerhandbücher, die nicht nur den gesetzlichen Vorschriften entsprechen, sondern auch die Benutzererfahrung verbessern und Ihre Marke von anderen abheben.
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Wir haben neue Maßstäbe gesetzt, wenn es darum geht, technisch komplexe Produktinformationen in leicht verständliche technische Dokumente zu verwandeln, die für Benutzer jeden Alters und Hintergrunds perfekt passen.
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Als globaler Dienstleister haben wir ein ausgeprägtes Verständnis für Sicherheits-, Energie- und Umweltanforderungen in Ländern wie den USA, Deutschland, Japan und anderen europäischen und asiatischen Ländern. Kontaktieren Sie uns, um ein Angebot für Ihr Projekt zum Erstellen von Bedienungsanleitungen zu erhalten.

Unsere Stärken für Ihren Erfolg

Best Practice Technisches Schreiben

Expertise

Mehr als 10.000 Bedienungsanleitungen erstellt:
Wir decken eine breite Palette von Produkt-Kategorien ab, darunter Haushaltsprodukte, Elektrowerkzeuge, Audio & Video, IoT, Heimelektronik, Heimwerkergeräte usw.

Hohe Bildungsstandards:‍
75 % unserer hauptberuflichen technischen Redakteure sind in technischem Schreiben professionell ausgebildet und zertifiziert.

Globale Präsenz & lokale Expertise

Global Footprint

Partnerschaften mit führenden Prüflaboren:
Wir haben enge Beziehungen zu führenden Prüflaboren und Institutionen wie dem TÜV Rheinland, DEKRA, Intertek und anderen aufgebaut.

Übersetzungs- und Lokalisierungsdienste für mehr als 30 Sprachen:
Als internationale Agentur mit Büros in Hongkong, Shenzhen, Peking und Manila sind wir in der Lage, in asiatische und europäische Sprachen, sowie Arabisch und mehr zu übersetzen und zu lokalisieren.

Verbesserung der Benutzererfahrungen

Client Impact

1200+

Positivere Kundenbewertungen auf E-Commerce-Marktplätzen:
Effektive Benutzerhandbücher, die es Ihren Kunden ermöglichen, Produkte sicher und mühelos aufzubauen und zu verwenden, tragen dazu bei, positive Bewertungen auf Ihrer Website sowie auf E-Commerce-Websites wie Amazon zu erhalten.
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Geringere Kundendienstkosten:
Verwirrende und irreführende Benutzerhandbücher sind ein Ärgernis für Verbraucher und ein Kostentreiber für Marken. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie wir Canadian Tire geholfen haben, die Kundendienstkosten zu senken, indem wir ihre Benutzerhandbücher verbessert haben.

Digital & Nachhaltig

Client Impact

1200+

Senkung von Kosten und Erfüllung regulatorischer Anforderungen:
‍Reduzierungen des Papierverbrauchs und der Druckkosten, helfen bei der Erfüllung der Nachhaltigkeitsanforderungen in der EU und den USA.
‍
Schnellere digitale Transformation und Markteinführung:
‍Wir helfen unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Inhalte. Dies kann helfen die Kosten für neue Markteinführungen und Marktexpansion zu senken und die Durchlaufzeiten für die Erstellung neuer technischer Dokumente und Betriebsanleitungen drastisch zu verkürzen.

Unsere Stärken für Ihren Erfolg

Our Global Partners

Best Practice Technisches Schreiben

Expertise

Mehr als 10.000 Bedienungsanleitungen erstellt:
‍
Wir decken eine breite Palette von Produkt-Kategorien ab, darunter Haushaltsprodukte, Elektrowerkzeuge, Audio & Video, IoT, Heimelektronik, Heimwerkergeräte usw.

Hohe Bildungsstandards:
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75 % unserer hauptberuflichen technischen Redakteure sind in technischem Schreiben professionell ausgebildet und zertifiziert.

Globale Präsenz & lokale Expertise

Global Footprint

Partnerschaften mit führenden Prüflaboren:
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Wir haben enge Beziehungen zu führenden Prüflaboren und Institutionen wie dem TÜV Rheinland, DEKRA, Intertek und anderen aufgebaut.
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Übersetzungs- und Lokalisierungsdienste für mehr als 30 Sprachen:
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Als internationale Agentur mit Büros in Hongkong, Shenzhen, Peking und Manila sind wir in der Lage, in asiatische und europäische Sprachen, sowie Arabisch und mehr zu übersetzen und zu lokalisieren.

Verbesserung der Benutzererfahrungen

Expertise

Positivere Kundenbewertungen auf E-Commerce-Marktplätzen:
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Effektive Benutzerhandbücher, die es Ihren Kunden ermöglichen, Produkte sicher und mühelos aufzubauen und zu verwenden, tragen dazu bei, positive Bewertungen auf Ihrer Website sowie auf E-Commerce-Websites wie Amazon zu erhalten.
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Geringere Kundendienstkosten:
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Verwirrende und irreführende Benutzerhandbücher sind ein Ärgernis für Verbraucher und ein Kostentreiber für Marken. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie wir Canadian Tire geholfen haben, die Kundendienstkosten zu senken, indem wir ihre Benutzerhandbücher verbessert haben.

Digital & Nachhaltig

Global Footprint

Senkung von Kosten und Erfüllung regulatorischer Anforderungen:
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Reduzierungen des Papierverbrauchs und der Druckkosten, helfen bei der Erfüllung der Nachhaltigkeitsanforderungen in der EU und den USA.
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Schnellere digitale Transformation und Markteinführung:
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Wir helfen unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Inhalte. Dies kann helfen die Kosten für neue Markteinführungen und Marktexpansion zu senken und die Durchlaufzeiten für die Erstellung neuer technischer Dokumente und Betriebsanleitungen drastisch zu verkürzen.

Unsere globalen Kunden

Warum Impala Services?

Why work with us?

Effective user guides are accurate, intuitive and compliant.

Der Qualität verpflichtet

Ihr Projekt von einem professionellen und fachkundigem Team technischer Redakteure und Projekt Manager umgesetzt.

Asien-Präsenz

Mit 4 Büros in Hongkong, Shenzhen, Peking und Manila befinden wir uns in der Nähe der Fabriken unserer meisten Kunden. Dies verkürzt die Lieferzeiten und -kosten für Muster und baut Sprachbarrieren ab.

Umfangreiches Portfolio

Wir haben mehr als 500 aktuelle Sicherheitsstandards erworben, um die Kosten für unsere Kunden zu senken und immer auf dem neuesten Stand der lokalen Gesetze und Vorschriften zu sein.